IDV web

Si l’établissement a déjà une identité visuelle (logo, charte graphique, codes couleurs,…), l’agence procèdera à une adaptation des éléments existants pour une utilisation sur des pages web.
En cas d’absence d’IDV, l’agence procèdera à la mise en place d’une identité visuelle optimisée pour un affichage sur des pages web.

Gestionnaire de contenu

• Interface d’administration

L’intégralité du site est gérée via une interface d’administration avec un accès sécurisé.
Uniquement les membres ou les administrateurs ayant des paramètres de connexion peuvent modifier le contenu sur le site.
Le site web est doté d’un gestionnaire de contenu éditorial puissant permettant de classer les articles par – Sections – et par – Catégories - .
L’intégration du contenu se fait via une interface web sécurisée accessible uniquement par les administrateurs.
La mise en forme du contenu réalisée par le biais d’un éditeur de texte présentant les mêmes fonctionnalités d’un éditeur de texte classique du type Microsoft Word ©.

• Aucune connaissance du code HTML n’est nécessaire

L’éditeur de texte permet aussi d’intégrer des images et des photos pour illustrer les articles.

• Gestionnaires de liens

Pour augmenter la notoriété du site web, un programme d’échange de liens est désormais nécessaire et disponible.
Le gestionnaire de liens permet de classer des liens de partenaires par catégories avec la possibilité de rajouter un commentaire pour chaque lien.

• Gestionnaire de bannières

Les bannières promotionnelles peuvent être utilisées pour annoncer un évènement, pour le lancement d’une nouvelle rubrique sur le site, ou tout simplement pour faire passer des messages publicitaires pour le compte de certains partenaires.
Toutes les bannières publicitaires sont gérées via une interface de gestion sécurisée. Les bannières sont classées par clients ou par thèmes.

Hébergement et Gestion de compte (e-Gestion)

L’hébergement et la gestion de compte sont regroupés sous le contrat annuel e-Gestion incluant les services suivants :

• Gestion du compte client
• Gestion du nom de domaine (enregistrement, transfert, renouvellement, paramétrage DNS,…)
• Hébergement
• Espace disque 1Go
• Bande passante illimitée
• Comptes Email illimités
• POP3
• Webmail
• Répondeur automatique
• Fonctionnalités Outlook
• Calendrier
• Contact
• Tâches
• Sauvegarde régulière

Assistance (e-Assistance)

KACREA vous offre une assistance permanente. Vous pouvez joindre le service e-Assistance Niveau 1 - 5j/7 – 8h/24 –
Le service e-Assistance est conçu pour répondre à toutes vos questions concernant le fonctionnement de vos solutions web.

Système de e-ticketing
Vous pouvez vous connecter au service e-Assistance avec vos paramètres de connexion (Login & passe), pour poster vos questions et remarques. La correspondance avec le service e-Assistance se fait de façon très intuitive et simple sous forme de « e-Tickets ».

Un tableau de bord vous donne une vue d’ensemble sur toutes vos correspondances avec le service e-Assistance. Vous n’aurez pas besoin de votre logiciel de messagerie pour solliciter l’aide de l’équipe e-Assistance.

Autre moyens d’assistance

• Prise de main à distance
• Messagerie instantanée
• Téléphone
• CallBack